ভারতীয় রেলওয়ে নতুন RailOne অ্যাপ চালু করেছে, যার মাধ্যমে রিজার্ভেশন, জেনারেল, প্ল্যাটফর্ম টিকিট সহ ৯টি পরিষেবা একই প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে, যাত্রীদের এখন টিকিটের জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপের প্রয়োজন হবে না।
RailOne App: ভারতীয় রেলওয়ে যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ডিজিটাল জগতে আরও একটি বড় পদক্ষেপ নিয়েছে। এতদিন টিকিট বুকিংয়ের জন্য বেশিরভাগ মানুষ IRCTC অ্যাপ ব্যবহার করতেন, কিন্তু এখন রেলওয়ে একটি নতুন এবং শক্তিশালী অ্যাপ RailOne চালু করেছে, যাকে অল-ইন-ওয়ান সুপার অ্যাপের মর্যাদা দেওয়া হয়েছে।
এই অ্যাপের সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্য হল, এতে শুধুমাত্র রিজার্ভেশন টিকিট নয়, বরং জেনারেল, প্ল্যাটফর্ম টিকিট, মাসিক পাস, সিজন পাস-এর মতো মোট ৯টি সুবিধা একই জায়গায় পাওয়া যায়। এর ফলে যাত্রীদের আলাদা আলাদা অ্যাপে যাওয়ার প্রয়োজন হবে না।
RailOne অ্যাপ কি?
RailOne ভারতীয় রেলওয়ে দ্বারা পেশ করা একটি নতুন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, যা গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপল অ্যাপ স্টোর উভয় স্থান থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে। এর ইন্টারফেস সহজ এবং ইউজার-ফ্রেন্ডলি, যাতে সব শ্রেণীর যাত্রী এটি সহজে ব্যবহার করতে পারেন।
এই অ্যাপটি বিশেষভাবে রেলওয়ের বিভিন্ন টিকিটিং পরিষেবাগুলিকে একই মঞ্চে এনে যাত্রীদের সুবিধা দেওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে। এতে টিকিট বুকিং ছাড়াও ভ্রমণ সংক্রান্ত আরও অনেক প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হয়েছে।
RailOne অ্যাপ থেকে এই ৯টি সুবিধা পাওয়া যাবে
- রিজার্ভেশন টিকিট বুকিং
- অনারিজার্ভড জেনারেল টিকিট বুকিং
- প্ল্যাটফর্ম টিকিট বুকিং
- মান্থলি সিজন পাস
- ট্রেন সার্চ এবং টাইমটেবিল
- লাইভ ট্রেন রানিং স্ট্যাটাস
- স্টেশন অ্যালার্ট
- ক্যাশলেস পেমেন্ট
- 'My Tickets' সেকশন থেকে টিকিট ম্যানেজমেন্ট
রিজার্ভেশন টিকিট বুক করার পদ্ধতি
RailOne অ্যাপ থেকে রিজার্ভেশন টিকিট বুক করা খুবই সহজ। এর জন্য:
- প্রথমে অ্যাপে লগ ইন করুন (নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন অথবা IRCTC অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে পারেন)
- 'Search Train' অপশন-এ ক্লিক করুন
- From এবং To স্টেশন নির্বাচন করুন
- ট্রেনের নাম বা নম্বর দিন (যদি জানা থাকে)
- তালিকা থেকে আপনার সুবিধা অনুযায়ী ট্রেন এবং ক্লাস (Sleeper, AC ইত্যাদি) নির্বাচন করুন
- যাত্রীর তথ্য পূরণ করুন
- UPI, ডেবিট/ ক্রেডিট কার্ড বা নেট ব্যাঙ্কিং-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করুন
- টিকিট বুক হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই 'My Tickets'-এ দেখা যাবে, যা PDF-এ সেভ বা WhatsApp/ইমেল করতে পারেন
জেনারেল টিকিট বুকিংও এখন স্মার্টফোন থেকে
এখন জেনারেল টিকিটের জন্য স্টেশনে লম্বা লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন নেই। RailOne অ্যাপের 'Unreserved' সেকশন থেকে জেনারেল টিকিটও বুক করা যেতে পারে:
- Journey Planner > Unreserved-এ যান
- From এবং To স্টেশন পূরণ করুন (GPS চালু করলে অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিটেক্ট করতে পারে)
- ট্রেনের প্রকার (মেল/এক্সপ্রেস/সুপারফাস্ট) এবং যাত্রী সংখ্যা নির্বাচন করুন
- পেমেন্টের পর টিকিট 'My Tickets'-এ দেখা যাবে
- টিকিট PDF-এ ডাউনলোড বা শেয়ারও করতে পারেন
প্ল্যাটফর্ম টিকিট বুকিং-এর নতুন পদ্ধতি
রেলওয়ে স্টেশনে কাউকে ছাড়তে বা নিতে যাওয়ার জন্য এখন প্ল্যাটফর্ম টিকিট নেওয়াও ডিজিটাল হয়ে গেছে। RailOne অ্যাপে:
- Journey Planner > Platform অপশন নির্বাচন করুন
- স্টেশনের নাম এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিটের সংখ্যা পূরণ করুন
- পেমেন্ট করুন এবং টিকিট My Tickets সেকশনে পাওয়া যাবে
- টিকিটটি অ্যাপে দেখিয়ে প্রবেশ করা যেতে পারে
RailOne কেন বিশেষ?
- একটি অ্যাপ, অনেক কাজ: আগে জেনারেল টিকিট এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিটের জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপ ব্যবহার করতে হত। এখন সবকিছু এক জায়গায়।
- দ্রুত বুকিং: QR কোড স্ক্যান, GPS ভিত্তিক স্টেশন সনাক্তকরণ এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সাপোর্ট-এর মাধ্যমে বুকিং দ্রুত
- কম ভিড়: স্টেশনে টিকিট কাউন্টারে লাইনের ভিড় কম হবে
- সব প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ: Android এবং iOS উভয়তেই বিদ্যমান
- IRCTC-র সঙ্গে লিঙ্ক করার সুবিধা: পুরোনো IRCTC ব্যবহারকারীদের পুনরায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রয়োজন নেই
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা
RailOne অ্যাপ সম্পূর্ণভাবে ভারতীয় রেলওয়ে দ্বারা স্বীকৃত এবং এর পরিচালনাও রেলওয়ের অধীনেই হয়। এতে করা সমস্ত ট্রানজাকশন সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং যাত্রীদের তথ্য গোপন রাখা হয়।
