আইফোন ১৭ প্রো মডেলে স্ক্র্যাচের অভিযোগ: ব্যবহারকারীদের অসন্তোষ

আইফোন ১৭ সিরিজের বিক্রি ১৯ সেপ্টেম্বর থেকে শুরু হয়েছে এবং প্রি-বুকিংয়ের মাধ্যমে নতুন মডেলগুলি গ্রাহকদের হাতে পৌঁছাচ্ছে। চিনে অনেক ব্যবহারকারী প্রো মডেলগুলিতে স্ক্র্যাচের অভিযোগ জানিয়েছেন। ডিপ ব্লু ভেরিয়েন্ট এবং ব্ল্যাক আইফোন এয়ারে স্ক্র্যাচের ঘটনা বেশি দেখা গেছে, যদিও অ্যাপলের পক্ষ থেকে এখনও কোনও প্রতিক্রিয়া আসেনি।

আইফোন ১৭ প্রো মডেল: ভারত ও চিন সহ সারা বিশ্বে আইফোন ১৭ সিরিজের বিক্রি ১৯ সেপ্টেম্বর থেকে শুরু হয়েছে, এবং প্রি-বুকিংয়ের মাধ্যমে নতুন মডেলগুলি গ্রাহকদের হাতে পৌঁছাচ্ছে। তবে, চিনে অনেক ব্যবহারকারী প্রো মডেল এবং ডিপ ব্লু ভেরিয়েন্টে স্ক্র্যাচের অভিযোগ জানিয়েছেন। হংকং এবং সাংহাইয়ের অ্যাপল স্টোরগুলিতে ডিসপ্লে মডেলগুলিতেও কয়েক ঘণ্টার মধ্যে দাগ দেখা গেছে। অ্যাপলের পক্ষ থেকে এই বিষয়ে এখনও কোনও আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া আসেনি।

ডিপ ব্লু ভেরিয়েন্টে সবচেয়ে বেশি অভিযোগ

আইফোন ১৭ এবং আইফোন ১৭ প্রো ম্যাক্সের ডিপ ব্লু ভেরিয়েন্টে সবচেয়ে বেশি স্ক্র্যাচের অভিযোগ উঠেছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, হংকং এবং সাংহাইয়ের অ্যাপল স্টোরগুলিতে ডিসপ্লেতে রাখা মডেলগুলিতে কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই স্ক্র্যাচ ও দাগ দেখা যেতে শুরু করে। অ্যাপল এই মডেলগুলি নতুন ডিজাইন এবং অ্যালুমিনিয়াম ফিনিশিং সহ পেশ করেছে। ডিপ ব্লু ভেরিয়েন্ট ছাড়াও ব্ল্যাক আইফোন এয়ারেও স্ক্র্যাচের ঘটনা দেখা গেছে।

সোশ্যাল মিডিয়ায় ট্রেন্ডিং হয়েছে বিষয়টি

এখনও স্পষ্ট নয় যে নতুন আইফোন ১৭ মডেলগুলিতে স্ক্র্যাচের সমস্যা কতটা ব্যাপক এবং চিনের বাইরে বিক্রি হওয়া মডেলগুলিতেও এটি দেখা যাচ্ছে কিনা। অ্যাপলের পক্ষ থেকে এই বিষয়ে এখনও কোনও আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া আসেনি। শুক্রবার চিনে নতুন লাইনআপের বিক্রি শুরু হয়েছিল, এবং সেদিন দুপুর পর্যন্ত আইফোন স্ক্র্যাচ সংক্রান্ত হ্যাশট্যাগগুলি চিনের সোশ্যাল মিডিয়ায় ট্রেন্ড করতে শুরু করে।

অ্যাপলের ইতিহাসে আগেও এমন ঘটনা ঘটেছে

অ্যাপলের ক্ষেত্রে এটিই প্রথম নয় যে নতুন পণ্যে প্রথম দিন থেকেই অভিযোগ উঠেছে। আইফোন 7s-এর সময়েও গ্রাহকরা এর গ্লসি ব্ল্যাক ফিনিশে স্ক্র্যাচ এবং দাগের অভিযোগ করেছিলেন। অন্যদিকে, আইফোন ৬-এর সময় পরিস্থিতি আরও গুরুতর ছিল, যখন অনেক ব্যবহারকারী ফোনের বেঁকে যাওয়ার সমস্যার অভিযোগ জানিয়েছিলেন।

এবারও নতুন আইফোন ১৭ প্রো মডেলগুলিতে স্ক্র্যাচের সমস্যা প্রাথমিক ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করেছে এবং কোম্পানির প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে।