ই-কমার্স গুদামে বিআইএস-এর অভিযান: গ্রাহক সুরক্ষায় কড়া নজর

ই-কমার্স গুদামে বিআইএস-এর অভিযান: গ্রাহক সুরক্ষায় কড়া নজর

ভারতীয় স্ট্যান্ডার্ড ব্যুরো (বিআইএস) ই-কমার্স এবং কুইক-কমার্স কোম্পানিগুলির গুদামগুলিতে অভিযান চালিয়েছে, যেখানে ১২টি রাজ্য এবং কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলের ২২টি গুদামে তল্লাশি ও বাজেয়াপ্তকরণ অভিযান চালানো হয়েছে। বিআইএস ৩৪৪টি পণ্যের নমুনা সংগ্রহ করেছে, যার মধ্যে ১৪২টিতে বৈধ বিআইএস প্রমাণীকরণ পাওয়া যায়নি। এর মধ্যে অ্যামাজন, ইনস্টাকাৰ্ট এবং ব্লঙ্কিটের মতো প্রধান সংস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল। এই পদক্ষেপটি গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং গুণমান নিশ্চিত করার জন্য নেওয়া হয়েছে।

নয়াদিল্লি: ভারতীয় স্ট্যান্ডার্ড ব্যুরো (বিআইএস) ই-কমার্স এবং কুইক-কমার্স সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে একটি কঠোর পদক্ষেপ নিয়েছে, যেখানে ১২টি রাজ্য এবং কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলে ২২টি গুদামে তল্লাশি ও বাজেয়াপ্তকরণ অভিযান চালানো হয়েছে। বিআইএস এই গুদামগুলি থেকে ৩৪৪টি পণ্যের নমুনা সংগ্রহ করেছে, যার মধ্যে ১৪২টি পণ্য বৈধ বিআইএস প্রমাণীকরণ ছাড়াই পাওয়া গেছে। এই অভিযানে অ্যামাজন, ইনস্টাকাৰ্ট এবং ব্লঙ্কিটের মতো প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির গুদামগুলিকে লক্ষ্য করা হয়েছিল। এই পদক্ষেপটি গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করার জন্য নেওয়া হয়েছে।

গুণমান নিয়ন্ত্রণ লঙ্ঘন: বিআইএস-এর লক্ষ্য

বিআইএস অনুসারে, এই অভিযানটি গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং গুণমানযুক্ত পণ্য নিশ্চিত করার জন্য করা হয়েছিল। প্রমাণীকরণ ছাড়া পণ্য বিক্রি করলে গ্রাহকদের নিরাপত্তা ঝুঁকির মধ্যে পড়তে পারে এবং এটি স্ট্যান্ডার্ড পণ্যের বিপরীত। এছাড়াও, এই পদক্ষেপটি ভারতীয় বাজারে পণ্যের গুণমানের প্রতি বিআইএস-এর কঠোর নীতিকে স্পষ্ট করে।

বিআইএস মিডিয়া এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের সচেতন করারও চেষ্টা করেছে। এর মধ্যে প্রিন্ট, সোশ্যাল এবং ইলেকট্রনিক মিডিয়ার মাধ্যমে এই অভিযানের প্রচার করা হয়েছে। এর পাশাপাশি, বিআইএস তাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যেমন ফেসবুক, টুইটার এবং ইনস্টাগ্রামে এই বিষয়টি শেয়ার করেছে এবং গ্রাহকদের কাছে আবেদন করেছে যে তারা অনলাইনে পণ্য কেনার সময় যেন নিশ্চিত করে যে পণ্যের উপর বিআইএস-এর বৈধ আইএসআই মার্ক বা প্রমাণীকরণ নম্বর আছে।

ভোক্তা সুরক্ষার জন্য বড় পদক্ষেপ

ই-কমার্স এবং কুইক-কমার্সের ক্রমবর্ধমান প্রবণতার সাথে, এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রি হওয়া পণ্যগুলির গুণমান নিয়ে প্রশ্ন উঠতে শুরু করেছিল। গ্রাহকরা এই প্ল্যাটফর্মগুলির উপর নির্ভর করে পণ্য কেনেন, কিন্তু প্রমাণীকরণবিহীন পণ্য বিক্রি হওয়ার কারণে তাঁদের সুরক্ষার উপর বিরূপ প্রভাব পড়তে পারে। বিআইএস কর্তৃক পরিচালিত এই অভিযানের পর এই বার্তা দেওয়া হয়েছে যে এখন থেকে এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রি হওয়া সমস্ত পণ্যকে গুণমান মানের অধীনে প্রমাণীকরণ করা হবে, যা গ্রাহকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করবে।

এই অভিযানের সময় যে রাজ্য ও কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলগুলিতে অভিযান চালানো হয়েছে, তার মধ্যে দিল্লি, হরিয়ানা, কর্ণাটক এবং মহারাষ্ট্র প্রধান, যেখানে প্রতিটি রাজ্যে তিনটি গুদামে তল্লাশি চালানো হয়েছে। এছাড়াও, রাজস্থান, তামিলনাড়ু, গুজরাট, ওড়িশা, তেলেঙ্গানা, উত্তর প্রদেশ, অন্ধ্র প্রদেশ এবং উত্তরাখণ্ডেও বিআইএস-এর কর্মকর্তারা অভিযান চালিয়ে অবৈধ পণ্য জব্দ করেছেন।

ভবিষ্যতেও এই অভিযান চলবে

ভোক্তা বিষয়ক প্রতিমন্ত্রী বি এল বর্মা সংসদে বলেছেন যে বিআইএস প্রমাণীকরণবিহীন পণ্যের বিরুদ্ধে এই অভিযান চালিয়েছে এবং ভবিষ্যতে এই ধরনের অভিযান অব্যাহত থাকবে। তিনি আরও বলেন যে বিআইএস-এর এই অভিযান গুণমানের প্রতি সংবেদনশীলতা এবং গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষার জন্য অব্যাহত থাকবে।

এই পদক্ষেপটি স্পষ্ট করে দিয়েছে যে এখন অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রি হওয়া সমস্ত পণ্যকে গুণমান নিয়ন্ত্রণের কঠোর মানের অধীনে প্রমাণীকরণ করা প্রয়োজন, যাতে গ্রাহকরা সুরক্ষা এবং গুণমানের নিশ্চয়তা পান।

Leave a comment