২২ সেপ্টেম্বর থেকে সেলুন, জিম এবং ফিটনেস সেন্টারে জিএসটি (GST) হার ১৮% থেকে কমিয়ে ৫% করা হয়েছে, কিন্তু এই পরিষেবাগুলির দাম ১০–২০% পর্যন্ত বেড়ে গেছে। সরকারের ইনপুট ট্যাক্স ক্রেডিট (ITC) প্রত্যাহারের কারণে ব্যবসায়ীদের খরচ বেড়েছে, যার প্রভাব গ্রাহকদের ওপর পড়েছে। সরকার দাম পরীক্ষা করা শুরু করেছে।
জিএসটি (GST) হার কমানো: ২২ সেপ্টেম্বর থেকে কার্যকর হওয়া নতুন জিএসটি (GST) হার অনুসারে সেলুন, জিম, যোগা ক্লাস এবং ফিটনেস সেন্টারে ট্যাক্স ১৮% থেকে কমিয়ে ৫% করা হয়েছিল, যাতে গ্রাহকরা স্বস্তি পান। কিন্তু আইটিসি (ইনপুট ট্যাক্স ক্রেডিট) বাতিল করার কারণে ব্যবসায়ীদের খরচ বেড়েছে, যার ফলে পরিষেবাগুলির দাম ১০–২০% পর্যন্ত বেড়ে গেছে। সরকার স্বীকার করেছে যে কর কমানোর সুবিধা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছায়নি এবং এই বিষয়ে নজরদারি ও পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে।
গ্রাহকদের আশা ভঙ্গ, পকেটে বাড়তি বোঝা
দিল্লি, মুম্বাই, পুনে এবং জয়পুরের মতো শহরগুলিতে গ্রাহকরা লক্ষ্য করেছেন যে জিএসটি (GST) কমার পরেও বিল আগের চেয়ে বেশি আসছে। অনেক গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যে তারা আগের চেয়ে বেশি অর্থ প্রদান করছেন, যখন সরকার ট্যাক্স কমিয়েছে। ছোট শহরগুলির ক্ষেত্রেও একই অবস্থা, যেখানে স্থানীয় সেলুন এবং ফিটনেস ক্লাবগুলিও পরিষেবাগুলির দাম বাড়িয়ে দিয়েছে।
একজন গ্রাহক জানিয়েছেন যে আগে যেখানে হেয়ারকাট বা বিউটি সার্ভিসের বিল ১০০০ টাকা পর্যন্ত আসতো, এখন সেই একই পরিষেবাগুলি ১১০০ থেকে ১২০০ টাকায় পাওয়া যাচ্ছে। জিম এবং যোগা ক্লাসগুলির ক্ষেত্রেও একই পরিস্থিতি দেখা যাচ্ছে।
আসল কারণ কী
দাম বাড়ার সবচেয়ে বড় কারণ হল ইনপুট ট্যাক্স ক্রেডিট অর্থাৎ আইটিসি (ITC) বাতিল করা। আগে ব্যবসায়ীরা তাদের খরচের উপর প্রদত্ত ট্যাক্সের কিছু অংশ ফেরত হিসেবে সমন্বয় করে নিতে পারতেন। কিন্তু এখন এই সুবিধা বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। এর মানে হল যে সেলুন, ফিটনেস সেন্টার এবং যোগা স্টুডিওগুলিকে তাদের প্রতিটি খরচের উপর সম্পূর্ণ জিএসটি (GST) দিতে হচ্ছে।
সেলুন মালিকরা বলছেন যে বিদ্যুৎ, ভাড়া, সরঞ্জাম এবং কসমেটিক প্রোডাক্টের উপর তাদের ১৮ শতাংশ পর্যন্ত জিএসটি (GST) দিতে হয়, যার বোঝা এখন তাদের নিজেদের বহন করতে হচ্ছে। তাই তারা দাম বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। যদি তারা পুরনো হারে পরিষেবা দিতে থাকেন, তাহলে ব্যবসা লোকসানে চলে যাবে।
ব্যবসায়ীরা বলছেন, বৃদ্ধি করাটা বাধ্যবাধকতা
মুম্বাইয়ের একটি বড় সেলুন চেইনের মালিক জানিয়েছেন যে জিএসটি (GST) কমার পরেও তারা রেট কমাননি কারণ আইটিসি (ITC) প্রত্যাহারের কারণে তাদের খরচ ১৫ থেকে ২০ শতাংশ বেড়ে গেছে। তিনি বলেন, গ্রাহকরা মনে করেন যে আমরা বেশি চার্জ করছি, কিন্তু আসলে ট্যাক্স কাঠামো পরিবর্তনের কারণে আমাদের খরচ বেড়ে গেছে।
একইভাবে, অনেক জিম মালিক জানিয়েছেন যে তাদের সরঞ্জাম এবং রক্ষণাবেক্ষণের উপর আগে আইটিসি (ITC) এর সুবিধা পাওয়া যেত। কিন্তু এখন প্রতিটি কেনাকাটায় সম্পূর্ণ ট্যাক্স দিতে হচ্ছে, যার ফলে খরচ বেড়েছে। তারা বলেছেন যে যদি তারা এই খরচ নিজেরাই বহন করেন, তাহলে ব্যবসা টিকতে পারবে না।
সরকারও সমস্যাটি স্বীকার করছে
সরকারি কর্মকর্তারাও স্বীকার করেছেন যে জিএসটি (GST) হার কমানোর পরেও গ্রাহকরা এর সম্পূর্ণ সুবিধা পাচ্ছেন না। অর্থ মন্ত্রণালয়ের একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা বলেছেন যে ইনপুট ট্যাক্স ক্রেডিট প্রত্যাহারের পর অনেক পরিষেবার দাম বেড়েছে। এই বিষয়ে সরকারের কাছে অভিযোগও জমা পড়েছে।
তবে, তিনি আরও বলেন যে অনেক পরিষেবার দাম নির্ধারিত থাকে না, তাই দামের উপর নজরদারি করা কঠিন। কিছু জায়গায় তদন্ত শুরু হয়েছে, কিন্তু অসংগঠিত খাতে নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা একটি চ্যালেঞ্জ।
বিউটি এবং ফিটনেস শিল্পের ক্রমবর্ধমান গতি
দাম বাড়ার সত্ত্বেও সেলুন এবং ফিটনেস শিল্পের গতি কমেনি। টায়ার-২ এবং টায়ার-৩ শহরগুলিতেও এখন মানুষ তাদের রূপ এবং স্বাস্থ্যের উপর ব্যয় করতে পিছিয়ে নেই। শিল্প পরিসংখ্যান অনুযায়ী, বিউটি এবং ফিটনেস সেক্টর প্রতি বছর ১২ থেকে ১৫ শতাংশ হারে বাড়ছে।
অনেক বড় ব্র্যান্ড এখন ছোট শহরগুলিতেও তাদের সেলুন এবং জিম খুলছে। এই জায়গাগুলিতে গ্রাহক সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে, যদিও দাম বৃদ্ধির কারণে তারা কিছুটা সতর্ক হয়েছেন।
অসংগঠিত খাতের উপর সর্বাধিক প্রভাব
ছোট সেলুন এবং স্থানীয় জিমগুলিকে এই পরিবর্তনের সর্বাধিক প্রভাব সহ্য করতে হচ্ছে। তাদের কাছে ট্যাক্সের জটিল প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করার জন্য সংস্থান নেই। তাই তারা সরাসরি গ্রাহকদের কাছ থেকে খরচ আদায় করছে। অন্যদিকে, বড় চেইন সংস্থাগুলি এটিকে তাদের ব্যবসায়িক মডেলে সমন্বয় করার চেষ্টা করছে।