PNB তার লকার ভাড়ায় দিওয়ালির আগে বড়সড় ছাড় দিয়েছে। গ্রামীণ, অর্ধ-শহুরে এবং শহুরে অঞ্চলে ছোট ও মাঝারি আকারের লকারের ভাড়া কমানো হয়েছে। গ্রাহকরা বছরে 12 বার বিনামূল্যে পরিদর্শনের সুবিধা পাবেন, যখন অতিরিক্ত পরিদর্শনের জন্য ₹100 চার্জ লাগবে। নতুন হারগুলি নভেম্বর 2025 থেকে কার্যকর হবে।
লকার চার্জ: পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংক (PNB) দিওয়ালির আগে তার গ্রাহকদের জন্য লকার ভাড়ায় উল্লেখযোগ্য স্বস্তি দিয়েছে। গ্রামীণ, অর্ধ-শহুরে এবং শহরাঞ্চলে ছোট ও মাঝারি আকারের লকারের দাম কমানো হয়েছে। ব্যাংক বছরে 12 বার বিনামূল্যে পরিদর্শনের সুবিধাও ঘোষণা করেছে, যেখানে অতিরিক্ত ব্যবহারের জন্য ₹100 চার্জ লাগবে। নতুন হারগুলি 16 অক্টোবর 2025-এ ঘোষণা করা হয়েছিল এবং নভেম্বরের মাঝামাঝি থেকে কার্যকর হবে। ব্যাংক লকার ভাঙার নিয়মাবলীও স্পষ্ট করা হয়েছে।
গ্রামীণ, অর্ধ-শহুরে এবং শহরাঞ্চলে নতুন হার
PNB গ্রামীণ, অর্ধ-শহুরে এবং শহরাঞ্চলের জন্য আলাদা আলাদা হার নির্ধারণ করেছে।
- গ্রামীণ অঞ্চল: ছোট লকারের ভাড়া পূর্বে 1000 টাকা ছিল, এখন তা 750 টাকা করা হয়েছে। মাঝারি লকারের দাম 2500 টাকা থেকে কমিয়ে 1900 টাকা করা হয়েছে।
- সেমি-আরবান অঞ্চল: ছোট লকারের ভাড়া 1500 টাকা থেকে কমিয়ে 1150 টাকা করা হয়েছে। মাঝারি লকার এখন 3000 টাকার পরিবর্তে 2250 টাকায় পাওয়া যাবে।
- শহুরে এবং মেট্রো অঞ্চল: ছোট লকারের ভাড়া 2000 টাকা থেকে কমিয়ে 1500 টাকা করা হয়েছে। মাঝারি লকারের ভাড়া 4000 টাকা থেকে কমিয়ে 3000 টাকা হয়েছে।
এই পরিবর্তনের ফলে সকল গ্রাহক সরাসরি আর্থিক স্বস্তি পাবেন এবং উৎসবের মরসুমে এটি একটি বড় উপহার প্রমাণিত হবে।
বছরে 12 বার বিনামূল্যে পরিদর্শনের সুবিধা
PNB গ্রাহকদের লকার ব্যবহারের জন্য 12 বার বিনামূল্যে পরিদর্শনের সুবিধাও দিয়েছে। অর্থাৎ, একটি আর্থিক বছরে গ্রাহকরা তাদের লকার 12 বার কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই খুলতে পারবেন।
যদি কোনো গ্রাহক বছরে 12 বারের বেশি লকার ব্যবহার করেন, তাহলে প্রতিটি অতিরিক্ত পরিদর্শনের জন্য 100 টাকা চার্জ লাগবে। নতুন শর্ত অনুযায়ী, প্রতিটি নতুন লকার ইস্যু করার সময় গ্রাহকদের কাছ থেকে এই লিখিত সম্মতি নেওয়া হবে। এতে গ্রাহককে এই কথা স্বীকার করতে হবে যে “আমি/আমরা সম্মত যে একটি আর্থিক বছরে 12 বার পরিদর্শনের পর প্রতিটি অতিরিক্ত অপারেশনের জন্য 100 টাকা ফি দেব।”
লকার ভাঙার নিয়ম
PNB আরও স্পষ্ট করেছে যে কিছু পরিস্থিতিতে ব্যাংকের লকার ভাঙার অধিকার থাকবে। এর প্রধান কারণগুলি নিম্নরূপ:
- গ্রাহকের চাবি হারিয়ে গেলে এবং সে নিজে লকার খোলার অনুরোধ করলে।
- কোনো সরকারি বা প্রয়োগকারী সংস্থা আদালতের আদেশে লকার খুলতে বললে।
- গ্রাহক নিয়মাবলী অনুসরণ না করলে বা ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ না রাখলে।
লকার ভাঙার আগে ব্যাংক গ্রাহকদের তিনটি নোটিশ পাঠাবে। এই নোটিশগুলির মাধ্যমে গ্রাহককে চিঠি, ইমেল এবং এসএমএসের মাধ্যমে তথ্য দেওয়া হবে। যদি যোগাযোগ না হয়, তাহলে ব্যাংক সংবাদপত্রে পাবলিক নোটিশ প্রকাশ করবে। এরপর গ্রাহক 15 দিনের সময় পাবেন।
গ্রাহকরা পাবেন সহজ এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা
এই পরিবর্তনের ফলে PNB-এর গ্রাহকরা লকার ব্যবহারে আরও সহজ এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা লাভ করবেন। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, গ্রাহকরা এখন আরও ভালো পরিকল্পনা সহ তাদের লকার ব্যবহার করতে পারবেন। বছরে 12 বার বিনামূল্যে পরিদর্শনের সুবিধা গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে লাভজনক হবে। পাশাপাশি, লকার ভাড়া কমার কারণে আর্থিক বোঝা কমবে।
গ্রামীণ এবং অর্ধ-শহুরে অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্যও এই স্বস্তি বিশেষ গুরুত্ব রাখে। পূর্বে যেখানে ছোট ও মাঝারি আকারের লকারের ভাড়া বেশি ছিল, এখন তা কমে গেছে। শহুরে এবং মেট্রো শহরের গ্রাহকদের জন্যও এই পরিবর্তন উৎসবের মরসুমে লাভজনক প্রমাণিত হবে।
