ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক PhonePe-কে অনলাইন পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটর হিসেবে অনুমোদন দিয়েছে। এখন কোম্পানি ছোট-বড় ব্যবসায়ীদের একাধিক পেমেন্ট অপশনের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ এবং দ্রুত সেটেলমেন্টের সুবিধা দিতে পারবে। এই সিদ্ধান্তের ফলে PhonePe-এর মার্চেন্ট নেটওয়ার্ক এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা আরও শক্তিশালী হবে, যার ফলে ডিজিটাল পেমেন্ট সেক্টরে এর প্রভাব আরও বাড়বে।
অনলাইন পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটর: ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (RBI) ফিনটেক কোম্পানি PhonePe-কে অনলাইন পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটর হিসেবে কাজ করার অনুমতি দিয়েছে। এই অনুমোদন গত শুক্রবার দেওয়া হয়েছে, যার ফলে কোম্পানি এখন দোকানদার এবং ব্যবসায়ীদের কার্ড, UPI, নেট ব্যাংকিং সহ একাধিক পেমেন্ট বিকল্পের মাধ্যমে সহজে পেমেন্ট গ্রহণ ও সেটেল করার সুবিধা দিতে পারবে। PhonePe-এর মতে, এই পদক্ষেপ বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায়ীদের (SME) জন্য একটি বড় সুবিধা নিয়ে আসবে এবং ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেমে কোম্পানির উপস্থিতি আরও শক্তিশালী করবে।
অনলাইন পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটর কী?
অনলাইন পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটর একটি পরিষেবা যা ছোট এবং বড় ব্যবসায়ীদের তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করতে সহায়তা করে। যখন কোনো ব্যবসায়ী একটি পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটরের সাথে যুক্ত হন, তখন সেই কোম্পানি তার সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য এবং নথি যাচাই করে। এরপর ব্যবসায়ীকে অ্যাগ্রিগেটরের প্ল্যাটফর্মে অনবোর্ড করা হয়। এর ফলে ব্যবসায়ী তার গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, UPI, নেট ব্যাংকিং এবং ওয়ালেটের মাধ্যমে সহজে পেমেন্ট নিতে পারেন।
PhonePe পেল নতুন পরিচয়
শুক্রবার RBI-এর কাছ থেকে অনুমোদন পাওয়ার পর PhonePe-এর পরিধি আরও বেড়েছে। কোম্পানি এখন শুধু ডিজিটাল লেনদেনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে না, বরং ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসা অর্থাৎ SME সেক্টরের জন্যও নতুন সুবিধা নিয়ে আসবে। PhonePe মার্চেন্ট বিজনেসের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা যুবরাজ সিং শেখাওয়াত বলেছেন যে এই পদক্ষেপের মাধ্যমে কোম্পানি বিশেষ করে সেইসব ব্যবসায়ীদের কাছে পৌঁছাবে যারা এখন পর্যন্ত উন্নত পরিষেবার সুবিধা পাচ্ছিলেন না।
ব্যবসায়ীরা পাবেন সহজ সুবিধা
PhonePe-এর পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবসায়ীদের দ্রুত অনবোর্ড করার সুবিধা দেবে। এর মানে হল যে কোনো ব্যবসায়ী খুব কম সময়ে তার ব্যবসার জন্য পেমেন্ট সুবিধা শুরু করতে পারবেন। এছাড়াও, এই গেটওয়ে ডেভেলপারদের জন্য সহজ ইন্টিগ্রেশন এবং গ্রাহকদের জন্য মসৃণ চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করবে। এতে পেমেন্টের সাফল্যের হারও বাড়বে এবং লেনদেনের প্রক্রিয়া আরও নির্ভরযোগ্য হবে।
অ্যাগ্রিগেটর মডেল কিভাবে কাজ করবে?
যখন কোনো গ্রাহক PhonePe-এর মাধ্যমে কোনো ব্যবসায়ীকে পেমেন্ট করবেন, তখন অ্যাগ্রিগেটর টাকাটি প্রসেস করবে। এর মধ্যে ব্যাংক, কার্ড নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সমন্বয় অন্তর্ভুক্ত থাকবে। পেমেন্ট সফল হলে গ্রাহক তাৎক্ষণিকভাবে কনফার্মেশন পাবেন। যদি কোনো কারণে পেমেন্ট ব্যর্থ হয়, তবে গ্রাহককে এর কারণও জানানো হবে। এই প্রক্রিয়ার ফলে শুধু ব্যবসায়ীই নির্ভরযোগ্য সুবিধা পাবেন না, বরং গ্রাহকের অভিজ্ঞতাও আরও উন্নত হবে।
PhonePe-এর যাত্রা ও শক্তি বৃদ্ধি
PhonePe ২০১৬ সালে শুরু হয়েছিল। মাত্র কয়েক বছরের মধ্যেই কোম্পানি ভারতের বৃহত্তম ফিনটেক সংস্থাগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। আজ PhonePe-এর ৬৫ কোটিরও বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী রয়েছে। কোম্পানির মার্চেন্ট নেটওয়ার্কও ৪.৫ কোটিরও বেশি ব্যবসায়ীর কাছে বিস্তৃত। PhonePe প্রতিদিন প্রায় ৩৬ কোটিরও বেশি লেনদেন পরিচালনা করে।
কোম্পানির পোর্টফোলিওও বেশ বিস্তৃত। এতে পেমেন্ট পরিষেবার পাশাপাশি লেন্ডিং, ইন্স্যুরেন্স ডিস্ট্রিবিউশন, ওয়েলথ প্রোডাক্টস, হাইপারলোকাল ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ‘পিনকোড’ এবং ইন্দাস অ্যাপস্টোরের মতো পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এখন অনলাইন পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটর হিসেবে অনুমোদন পাওয়ার পর PhonePe-এর বিজনেস মডেলে আরও বৈচিত্র্য আসবে।
ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায়ীদের জন্য বিশেষ
RBI-এর এই অনুমোদনের ফলে PhonePe-এর ফোকাস ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসায়ীদের দিকে আরও বাড়বে। এতদিন অনেক ছোট ব্যবসায়ী পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা থেকে বঞ্চিত থাকতেন অথবা তাদের জটিল প্রক্রিয়ার মুখোমুখি হতে হত। PhonePe-এর এই পদক্ষেপ এই শূন্যতা পূরণে কাজ করবে। বিশেষ করে গ্রামীণ এবং আধা-শহুরে এলাকায় ব্যবসায়ীরা এখন সহজে ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারবেন।
সরকার ক্রমাগত ডিজিটাল ইন্ডিয়া মিশনে জোর দিয়ে চলেছে। PhonePe-এর মতো কোম্পানিগুলিকে অ্যাগ্রিগেটরের অনুমোদন দেওয়া এই দিকে একটি বড় পদক্ষেপ। এর ফলে সারা দেশে ক্যাশলেস লেনদেনের পরিধি আরও গভীরে পৌঁছাবে। বিশেষ করে উৎসবের মরসুমে যখন লেনদেনের সংখ্যা অনেক গুণ বেড়ে যায়, তখন PhonePe-এর এই নতুন রূপ গ্রাহক এবং ব্যবসায়ী উভয়ের জন্যই উপকারী প্রমাণিত হবে।
