ই-কমার্স জায়ান্ট অ্যামাজন তিন বছর পর আবারও বড় আকারের ছাঁটাই করতে চলেছে। সংস্থাটি ৩০ হাজারেরও বেশি কর্পোরেট কর্মীকে ছাঁটাই করবে, যা মঙ্গলবার থেকে শুরু হবে। এই ছাঁটাই এইচআর, ডিভাইস এবং অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস বিভাগে হবে এবং এর উদ্দেশ্য হলো সাংগঠনিক কাঠামোকে সুগম করা এবং এআই ভিত্তিক পরিবর্তনের জন্য জায়গা তৈরি করা।
Amazon Layoff: বিশ্বের বৃহত্তম ই-কমার্স সংস্থা অ্যামাজন ৩০ হাজারেরও বেশি কর্পোরেট কর্মীকে ছাঁটাই করার ঘোষণা করেছে। সংস্থাটি ইমেলের মাধ্যমে কর্মীদের এই তথ্য জানিয়ে দিয়েছে এবং প্রক্রিয়াটি মঙ্গলবার থেকে শুরু হবে। এটি কোভিডের পর থেকে সবচেয়ে বড় ছাঁটাই, যা এইচআর, ডিভাইস, সার্ভিসেস এবং অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস-এর মতো বিভাগগুলিতে করা হবে। সিইও অ্যান্ডি জ্যাসি বলেছেন যে ক্রমবর্ধমান আমলাতন্ত্র কমানো এবং এআই প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়ানোর জন্য এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
তিন বছর পর আবার ছাঁটাইয়ের কোপ
অ্যামাজন ২০২২ সালেও বিপুল সংখ্যক কর্মীকে ছাঁটাই করেছিল। সে সময় প্রায় ২৭ হাজার কর্মীকে চাকরি থেকে বরখাস্ত করা হয়েছিল। এখন ২০২৫ সালে সংস্থাটি আবার একই ধরনের পদক্ষেপ নিচ্ছে। তবে, ৩০ হাজার কর্মীর সংখ্যা অ্যামাজনের মোট কর্মীর তুলনায় কম, কারণ সংস্থাটিতে মোট প্রায় ১৫.৫ লাখ কর্মী কাজ করেন। কিন্তু কর্পোরেট কর্মীদের দৃষ্টিকোণ থেকে এটি একটি বড় সংখ্যা, কারণ সংস্থার মোট কর্পোরেট কর্মীর সংখ্যা প্রায় ৩.৫ লাখ। এর অর্থ হলো, এবার প্রায় ১০ শতাংশ কর্পোরেট চাকরি প্রভাবিত হবে।
কোন বিভাগগুলিতে ছাঁটাই হবে
সূত্র অনুযায়ী, এবার ছাঁটাই এইচআর, ডিভাইস এবং সার্ভিসেস, এবং অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস-এর মতো প্রধান বিভাগগুলিতে করা হবে। সংস্থার কৌশল অনুযায়ী, এই বিভাগগুলিতে কর্মীর সংখ্যা কমানোর প্রক্রিয়া ইতিমধ্যেই শুরু হয়েছে। কিছু অভিজ্ঞ এবং সিনিয়র কর্মীও এবারের ছাঁটাইয়ের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত হতে পারেন।
বিষয়টির সঙ্গে জড়িত সূত্র জানিয়েছে যে মঙ্গলবার সকাল থেকেই কর্মীদের ইমেলের মাধ্যমে ছাঁটাইয়ের খবর জানানো হচ্ছে। যেসব কর্মীর চাকরি ঝুঁকিতে রয়েছে, তাদের আগামী কয়েক দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক নোটিশও পাঠানো হবে।
সংস্থায় আমলাতন্ত্র বেড়েছে, ম্যানেজার কমবে
অ্যামাজনের সিইও অ্যান্ডি জ্যাসি কিছু দিন আগে বলেছিলেন যে সংস্থার মধ্যে আমলাতন্ত্র অনেক বেড়ে গেছে। তিনি বলেছিলেন যে সিদ্ধান্ত গ্রহণে বিলম্ব এবং অনেক স্তরের কারণে কাজের গতি প্রভাবিত হচ্ছে। তাই এখন ম্যানেজমেন্ট স্তর কমানোর দিকে মনোযোগ দেওয়া হবে।
এর জন্য সংস্থাটি সম্প্রতি একটি অভিযোগ লাইনও চালু করেছিল, যেখানে কর্মীদের কাছ থেকে পরামর্শ এবং প্রতিক্রিয়া চাওয়া হয়েছিল। জানানো হচ্ছে যে এই লাইনে ১,৫০০টিরও বেশি প্রতিক্রিয়া পাওয়া গেছে, যার মধ্যে অনেকেই সংস্থার মধ্যে অপ্রয়োজনীয় ম্যানেজমেন্ট স্তর এবং পুনরাবৃত্তিমূলক পদের দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিলেন। এর পরেই সংস্থাটি এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে ব্যবস্থাপনা স্তরেও কাটছাঁট করা হবে।
এআই দ্বারা কাজের পদ্ধতি পরিবর্তিত হবে
অ্যামাজনের সিইও অ্যান্ডি জ্যাসি জুন মাসে ইঙ্গিত দিয়েছিলেন যে সংস্থাটি তার অনেক বিভাগে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অর্থাৎ এআই-এর ব্যবহার বাড়াতে চলেছে। এর সরাসরি প্রভাব কর্মীদের সংখ্যার উপর পড়তে পারে।
সংস্থাটি এখন এআই ভিত্তিক সরঞ্জাম এবং সিস্টেম গ্রহণ করে অনেক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করার দিকে কাজ করছে। এর অর্থ হলো, আগামী দিনে কম লোক দিয়ে বেশি কাজ করানো হবে। সংস্থার মধ্যে এমন অনেক দল রয়েছে, যাদের কাজ এআই প্রযুক্তি দিয়ে সহজ করা যেতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে কর্মীদের প্রয়োজনীয়তা স্বাভাবিকভাবেই কমবে।
ক্রমাগত হচ্ছে ছাঁটাই
গত কয়েক মাসে অ্যামাজন ছোট पैमानेতেও কয়েকবার কর্মীদের ছাঁটাই করেছে। সংস্থাটি ডিভাইস, কমিউনিকেশন এবং পডকাস্টিং-এর মতো বিভাগগুলিতে ধীরে ধীরে কাটছাঁট করেছিল। এই নতুন ছাঁটাইকে সেই রূপান্তর প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে বিবেচনা করা হচ্ছে, যার অধীনে সংস্থাটি নিজেকে আরও চটপটে এবং প্রযুক্তি-চালিত করতে চায়।
রিপোর্ট অনুযায়ী, সংস্থাটির উপর দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ বাড়ানোর চাপও রয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে খরচ কমানোর জন্য কর্মীদের সংখ্যা কমানো তার সবচেয়ে সহজ বিকল্প।
২০২৫ সালে ছাঁটাইয়ের ক্রমবর্ধমান ধারা
ছাঁটাই পর্যবেক্ষণকারী একটি ওয়েবসাইটের তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালের শুরু থেকে এখন পর্যন্ত প্রায় ৯৮ হাজার মানুষ চাকরি হারিয়েছেন। এই ছাঁটাইগুলি বিশ্বজুড়ে প্রায় ২১৬টি সংস্থায় হয়েছে। যদি ২০২৪ সালের পরিসংখ্যান দেখা হয়, তাহলে সেই বছর প্রায় ১.৫৩ লাখ মানুষকে চাকরি থেকে বরখাস্ত করা হয়েছিল।
অ্যামাজনের এই ছাঁটাই এই প্রবণতারই অংশ, যেখানে বড় প্রযুক্তি সংস্থাগুলি তাদের খরচ কমানো এবং এআই প্রযুক্তি গ্রহণ করার কারণে কর্মীদের সংখ্যা কমাচ্ছে। সংস্থার ভিতরে এটিকে "পুনর্গঠন" অর্থাৎ রূপান্তর বলা হচ্ছে, কিন্তু এর প্রভাব হাজার হাজার পরিবারের উপর পড়তে চলেছে।
