HDFC Bank তাঁদের গ্রাহকদের জানিয়েছে যে ১২ সেপ্টেম্বর ২০২৫-এর মধ্যরাত ১২টা থেকে সকাল ১:৩০ পর্যন্ত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে UPI পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে। এই সময়ে Google Pay, PhonePe এবং RuPay কার্ডের মতো লেনদেন প্রভাবিত হবে। ব্যাংক PayZapp এবং নেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছে।
UPI Alert: HDFC Bank তাঁদের গ্রাহকদের ১২ সেপ্টেম্বর ২০২৫-এ একটি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে অবহিত করেছে। মধ্যরাত ১২টা থেকে সকাল ১:৩০ পর্যন্ত মোট ৯০ মিনিটের জন্য HDFC-এর সাথে যুক্ত UPI লেনদেন, RuPay কার্ড পেমেন্ট এবং Google Pay, PhonePe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপে লেনদেন প্রভাবিত হবে। এই সময়ে ব্যাংক PayZapp ওয়ালেট এবং নেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে লেনদেন করার পরামর্শ দিয়েছে।
সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় এবং সময়কাল
ব্যাংক স্পষ্ট করেছে যে এই সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের প্রক্রিয়া ১২ সেপ্টেম্বরের মধ্যরাত ১২টা থেকে শুরু হয়ে সকাল ১:৩০ পর্যন্ত চলবে। মোট এই প্রক্রিয়া ৯০ মিনিট ধরে চলবে। এই সময়ে HDFC Bank-এর সাথে যুক্ত ডিজিটাল লেনদেন প্রভাবিত হতে পারে।
কোন পরিষেবাগুলিতে প্রভাব পড়বে
HDFC Bank জানিয়েছে যে এই রক্ষণাবেক্ষণের কারণে বিশেষভাবে UPI লেনদেন প্রভাবিত হবে। এছাড়াও, RuPay ক্রেডিট কার্ড দিয়ে পেমেন্ট এবং Google Pay, PhonePe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির মাধ্যমে HDFC অ্যাকাউন্ট থেকে করা লেনদেনেও সমস্যা হতে পারে।
ব্যবসায়ীদের জন্যও এই সময়টি চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। যদি কোনো ব্যবসায়ী HDFC অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে UPI পেমেন্ট গ্রহণ করেন, তবে এই সময়ের মধ্যে তিনিও পেমেন্ট পেতে সমস্যায় পড়তে পারেন।
PayZapp অ্যাপ থেকে লেনদেন করা যেতে পারে
এই অসুবিধার সময়ে HDFC Bank গ্রাহকদের জন্য PayZapp অ্যাপ ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছে। PayZapp হল HDFC-এর নিজস্ব ডিজিটাল ওয়ালেট এবং ভার্চুয়াল কার্ড অ্যাপ। এই অ্যাপের মাধ্যমে আপনি UPI পরিষেবা বন্ধ থাকলেও লেনদেন করতে পারবেন।
PayZapp ব্যবহার করে গ্রাহকরা বিল পেমেন্ট, অনলাইন কেনাকাটা এবং টাকা পাঠানোর মতো কাজ করতে পারেন। এই অ্যাপটি সমস্ত HDFC গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ এবং অন্য ব্যাঙ্কের গ্রাহকরাও এটি ব্যবহার করতে পারেন।
PayZapp-এ লেনদেনের সুরক্ষা
PayZapp-এ করা সমস্ত লেনদেন পাসওয়ার্ড, বায়োমেট্রিক এবং পিন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। ব্যাংক দাবি করে যে এই সুরক্ষা ব্যবস্থা অত্যন্ত শক্তিশালী এবং যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন থেকে রক্ষা করে।
KYC সম্পূর্ণ হলে PayZapp থেকে মাসিক লেনদেনের সীমা ২ লক্ষ টাকা পর্যন্ত। আর KYC না থাকলে এই সীমা প্রতি মাসে ১০,০০০ টাকা পর্যন্ত সীমিত থাকে।
নেট ব্যাঙ্কিংও উপলব্ধ
HDFC Bank-এর গ্রাহকদের জন্য স্বস্তির খবর হল, নেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ২৪x৭ উপলব্ধ। নেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে আপনি ২০০-র বেশি ধরনের লেনদেন করতে পারেন। HDFC-এর প্রত্যেক গ্রাহকের জন্য নেট ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। গ্রাহককে কেবল লগইন করতে হয় এবং তিনি বাড়ি বসেই লেনদেন করতে পারেন।
নেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবার মাধ্যমে আপনি ব্যাঙ্কে যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই বিল পেমেন্ট, ফান্ড ট্রান্সফার এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সহজে করতে পারেন।
