অনিয়ম রুখতে রেলের কঠোরতা
ভারতীয় রেলের অনলাইন টিকিট বুকিংয়ে জালিয়াতি রুখতে বড়সড় পদক্ষেপ। সম্প্রতি আইআরসিটিসি-র আড়াই কোটিরও বেশি ইউজ়ার আইডি ডিঅ্যাক্টিভেট করা হয়েছে। এই তথ্য সম্প্রতি লোকসভায় জানিয়েছেন রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব। তিনি জানান, বিভিন্ন অনিয়ম ও সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়ার পরই এই অ্যাকশনে গিয়েছে রেল।অনিয়ম রুখতে, জালিয়াতি আটকাতে এই পদক্ষেপ নিয়েছে রেল। টিকিট বুকিংয়ের সিস্টেমকে স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য করতে এই সিদ্ধান্ত।
একাধিক প্রশ্নে উঠে এল আসল তথ্য
রাজ্যসভার আরজেডি সাংসদ অমরেন্দ্র সিং রেলের টিকিট সংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যার কথা তুলে ধরে জানতে চান, রেল কী পদক্ষেপ নিচ্ছে এই সমস্যার সমাধানে। এর জবাবেই রেলমন্ত্রী জানান, বিপুল সংখ্যক ইউজ়ার আইডি ডিঅ্যাক্টিভেট করার ঘটনা। দীর্ঘদিন ধরে এই সমস্যায় জেরবার ছিলেন সাধারণ যাত্রীরা।রাজ্যসভায় প্রশ্নোত্তরে প্রথম প্রকাশ্যে আসে এই বড়সড় তথ্য। রেল পরিষেবায় স্বচ্ছতা আনার তাগিদেই এমন সিদ্ধান্ত।
ফেক অ্যাকাউন্টের দৌরাত্ম্যে অতিষ্ঠ রেল
অনেক সময় দেখা যায়, একই ব্যক্তি একাধিক ফেক অ্যাকাউন্ট খুলে তৎকাল টিকিট বুক করে তা চড়া দামে বিক্রি করেন। ফলে সাধারণ যাত্রীরা টিকিট পান না। এই চক্র ভাঙতেই রেল কড়া পদক্ষেপ নিয়েছে। তৎকাল ও অ্যাডভান্স টিকিট বুকিংয়ের নিয়মেও পরিবর্তন আনা হয়েছে বিগত কয়েক বছরে।সাধারণ যাত্রীর স্বার্থেই এই কড়া পদক্ষেপ। ফেক আইডির জাল কেটে ফেলার চেষ্টা রেলের।
তথ্য বিশ্লেষণ করে ধরা পড়ল সন্দেহজনক কার্যকলাপ
রেলমন্ত্রী জানান, ‘রেল ডেটা পয়েন্ট অ্যানালিসিস’-এর মাধ্যমে বোঝা গিয়েছে, এই ২.৫ কোটির বেশি অ্যাকাউন্ট থেকে টিকিট বুকিংয়ে অনিয়মিত প্যাটার্ন দেখা গেছে। কোনও নির্দিষ্ট সময়ে অনেকগুলো টিকিট একসঙ্গে বুক করা, একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে যোগসূত্র—এইসবই চোখে পড়ে বিশ্লেষণে।একাধিক অ্যাকাউন্টে টিকিট বুকিংয়ের অস্বাভাবিক গতি দেখে ব্যবস্থা। প্রযুক্তির সাহায্যে খুঁজে বের করা হয়েছে জালিয়াতদের।
সতর্কতার বার্তা ইউজ়ারদের জন্য
এই ঘটনায় রেল পরিষ্কার বার্তা দিতে চেয়েছে ইউজ়ারদের—যদি কেউ নিয়মভঙ্গ করেন বা জালিয়াতির চেষ্টা করেন, তাহলে কোনও রকম ছাড় দেওয়া হবে না। এতে সাধারণ যাত্রীরা যেমন উপকৃত হবেন, তেমনই আইআরসিটিসি-র প্রতি মানুষের আস্থাও বাড়বে বলে মনে করছে রেল।সতর্ক রেল, কড়া নজর আইআরসিটিসি ইউজ়ারদের ওপর। নিয়ম মেনে ব্যবহার না করলে অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট হবে, স্পষ্ট বার্তা।
