ভারতীয় রেলের নতুন RailOne অ্যাপ: টিকিট বুকিং ও অন্যান্য সুবিধা

ভারতীয় রেলের নতুন RailOne অ্যাপ যাত্রীদের জন্য টিকিট বুকিং, রিফান্ড, PNR স্ট্যাটাস এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিট-এর মতো সমস্ত সুবিধা এক জায়গায় নিয়ে এসেছে। R-Wallet ব্যবহার করে টিকিট কিনলে ৩% পর্যন্ত ছাড়ও পাওয়া যায়।

RailOne App: আপনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ করেন এবং টিকিট বুকিং-এর জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপ ব্যবহার করতে করতে ক্লান্ত হয়ে গিয়েছেন, তবে আপনার জন্য সুখবর আছে। ভারতীয় রেলওয়ে যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে একটি নতুন সুপার অ্যাপ 'RailOne' চালু করেছে, যা একাধিক রেলওয়ে অ্যাপের সমস্ত সুযোগ-সুবিধা একটি প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসে।

RailOne কী?

RailOne হল ভারতীয় রেলের নতুন অল-ইন-ওয়ান মোবাইল অ্যাপ, যা বিশেষভাবে যাত্রীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই অ্যাপে আগে থেকে বিদ্যমান রেলওয়ের সঙ্গে যুক্ত একাধিক অ্যাপ, যেমন Rail Connect, UTS, Rail Madad, NTES, IRCTC-এর মতো পরিষেবাগুলিকে একত্রিত করা হয়েছে। এখন টিকিট বুক করা, প্ল্যাটফর্ম টিকিট নেওয়া, ট্রেনের তথ্য জানা, অভিযোগ জানানো বা রিফান্ড স্ট্যাটাস দেখার জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন হবে না। RailOne-এর মাধ্যমে এই সবকিছু এখন এক ক্লিকেই সম্ভব।

টিকিট বুকিং-এ ছাড় কীভাবে পাবেন?

RailOne অ্যাপের আরেকটি বিশেষত্ব হল, এতে R-Wallet নামে একটি ডিজিটাল ওয়ালেটও দেওয়া হয়েছে। এই ওয়ালেট ব্যবহার করে যাত্রী সাধারণ টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট এবং রিজার্ভেশন টিকিট কিনতে পারবেন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আপনি যদি R-Wallet থেকে টিকিট কেনেন, তাহলে আপনি ৩% পর্যন্ত ছাড়ও পাবেন। এর মানে হল, যতবার আপনি এই অ্যাপ থেকে অসংরক্ষিত টিকিট বা প্ল্যাটফর্ম টিকিট কাটবেন, ততবারই কিছু না কিছু সাশ্রয় হবে।

RailOne অ্যাপের প্রধান বৈশিষ্ট্য

RailOne অ্যাপ শুধু টিকিট বুকিং-এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। এতে যাত্রীদের জন্য আরও অনেক উপযোগী বৈশিষ্ট্য যোগ করা হয়েছে:

• সংরক্ষিত এবং অসংরক্ষিত টিকিট বুকিং এখন একই অ্যাপ থেকে সম্ভব।
• প্ল্যাটফর্ম টিকিটও কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে মোবাইল থেকে কেনা যাবে।
• PNR স্ট্যাটাস চেক করা এখন আরও সহজ হবে – লগইন করা ছাড়াই।
• ট্রেনের কোচের লোকেশন, অর্থাৎ আপনার বগি কোন প্ল্যাটফর্মে থামবে, সেই তথ্যও আগে থেকে জানা যাবে।
• মালবাহী বুকিং এবং পার্সেল ডেলিভারি সম্পর্কিত তথ্যও এই অ্যাপে পাওয়া যাবে।
• রিফান্ড স্ট্যাটাস, ট্রেনের লেট হওয়ার তথ্য, লাইভ ট্রেন running স্ট্যাটাস-এর মতো আপডেটও সঙ্গে সঙ্গে পাওয়া যাবে।
• ভ্রমণে কোনো সমস্যা হলে, অভিযোগ জানানোর জন্যও এই অ্যাপটি উপযোগী।

অ্যাপের নিরাপত্তা এবং ইউজার ইন্টারফেস

RailOne অ্যাপটিকে সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তৈরি করা হয়েছে, যাতে প্রযুক্তিগত জ্ঞান কম থাকা ব্যক্তিরাও এটি সহজে ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়াও, টিকিট বুকিং, পেমেন্ট এবং ডেটা গোপনীয়তার জন্য এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়েছে, যা আপনার তথ্যকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

কোথা থেকে ডাউনলোড করবেন?

RailOne অ্যাপটি Android এবং iOS উভয় প্ল্যাটফর্মেই ডাউনলোড করা যেতে পারে। আপনি এটি Google Play Store এবং Apple App Store থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাপটি ইনস্টল করার পরে, আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর এবং আধার/IRCTC আইডি দিয়ে লগইন করতে হবে। এর পরে, আপনি R-Wallet-এ ব্যালেন্স যোগ করে টিকিট কিনতে পারবেন।

ভবিষ্যতে আরও সুবিধা

রেলওয়ে মন্ত্রকের মতে, ভবিষ্যতে RailOne অ্যাপে আরও অনেক সুবিধা যোগ করা হবে, যেমন:

• ট্রেনের ভিতরে খাবার অর্ডার করার সুবিধা
• AI ভিত্তিক ট্রেন পরামর্শ ব্যবস্থা
• ভ্রমণ বীমা (Travel Insurance) বিকল্প
• রিয়েল টাইম সিট আপডেশন সিস্টেম
• এবং আরও অনেক কিছু...

এইভাবে, এই অ্যাপটি কেবল টিকিট বুকিং-এর নয়, বরং সম্পূর্ণ রেল ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে স্মার্ট এবং সহজ করে তুলবে।

কীভাবে ছাড়ের সুবিধা নেবেন?

• Play Store বা App Store থেকে RailOne অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
• মোবাইল নম্বর এবং আইডি দিয়ে লগইন করুন।
• R-Wallet-এ ব্যালেন্স যোগ করুন।
• সাধারণ বা প্ল্যাটফর্ম টিকিট কিনুন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি ৩% ছাড় পাবেন।