আজও কলকাতা মেট্রোর ব্লু লাইনে অফিসযাত্রীদের ভোগান্তি দেখা গেছে। সকাল থেকে দমদম থেকে মেট্রো প্রতিটি স্টেশন থেকে ৫-৭ মিনিটের বিলম্বে ছাড়ছে। শহিদ ক্ষুদিরাম এবং সরোবরে যাত্রীদের ভিড় স্বাভাবিক সময়ের তুলনায় অনেক বেশি। নতুন ব্লু-গ্রিন-ইয়েলো লাইন চালু হওয়া সত্ত্বেও এই সমস্যা কমছে না। যাত্রীদের অভিযোগ, “প্রতিদিনই একের পর এক সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে, যা অফিস পৌঁছানোর সময় বড় ধাক্কা দিচ্ছে।”
টালিগঞ্জ থেকে দক্ষিনেশ্বর লাইন তুলনামূলক স্বস্তিদায়ক
যদিও টালিগঞ্জ থেকে দক্ষিনেশ্বরের দিকে মেট্রোর সংখ্যা কম, তবুও সেই লাইনটি অপেক্ষাকৃত স্বাভাবিক সময়ে চলাচল করছে। যাত্রীদের সুবিধা হচ্ছে, ভিড়ও তুলনামূলক কম। তবে অফিস সময়ে ব্যস্ত ব্লু লাইনের সঙ্গে মেট্রোর কম সংখ্যার সম্পর্ক রয়েছে বলে যাত্রীরা মনে করছেন। এই ব্যস্ততার কারণে মেট্রো পরিষেবা এখনও সঠিকভাবে দিতে পারছে না।
ডিজিটাল বোর্ডেও নেই যথাযথ তথ্য
দক্ষিণেশ্বর থেকে টালিগঞ্জ, ক্ষুদিরামের মেট্রো বিমানবন্দরের দিকে চলাচল করছে, তবে স্টেশনের ডিজিটাল বোর্ডে কোন প্রচার নেই। অফিসের ব্যস্ত সময়ে যাত্রীরা তথ্যের অভাবে সমস্যায় পড়ছেন।
ইয়েলো লাইন চালুর পর ভোগান্তি বাড়ল ব্লু লাইনে
যাত্রীদের অভিযোগ, নতুন ইয়েলো লাইন চালু হওয়ার পর ব্লু লাইনের ট্রেনের বিলম্ব আরও বেড়েছে। নোয়াপাড়া-বিমানবন্দর শাখার উদ্বোধনের সঙ্গে সঙ্গে ব্লু লাইনের ট্রেনের সংখ্যা কমে গিয়েছে। ফলে ভিড় এক ধাক্কায় বেড়ে গেছে। যাত্রীরা বলছেন, যখন অফিস টাইমে ট্রেন কম এবং ভিড় বেশি, তখন স্বাভাবিক যাত্রা প্রায় অসম্ভব হয়ে যায়।
কবি সুভাষ স্টেশন বন্ধ থাকার প্রভাব
ব্লু লাইনের ভোগান্তি শুধু নতুন ইয়েলো লাইনের কারণে নয়। কবি সুভাষ স্টেশন বন্ধ থাকায় যাত্রীরা ইতিমধ্যেই হয়রানির মুখে পড়ছিলেন। নতুন লাইনের উদ্বোধনের পর সেই সমস্যা আরও বৃদ্ধি পেয়েছে। যাত্রীদের অভিযোগ, “যেখানে আগে একটিমাত্র সমস্যা ছিল, এখন তা বহুগুণে বেড়েছে। প্রতিটি স্টেশনে দীর্ঘ সময় দাঁড়াতে হচ্ছে এবং অফিস সময় মিস হওয়ার শঙ্কা তৈরি হয়েছে।”
অফিসযাত্রীরা দাবি করছেন কার্যকর ব্যবস্থা
যাত্রীরা সরকারের প্রতি আহ্বান জানাচ্ছেন যেন মেট্রো পরিষেবার সময়সূচি এবং ট্রেনের সংখ্যা বাড়ানো হয়। অফিস সময়ে বিলম্ব যাত্রীদের বড় সমস্যায় ফেলেছে। বিশেষ করে ব্লু লাইনের প্রতিটি স্টেশনেই লাইন ধরে দাঁড়ানোর কারণে যাত্রীদের মানসিক চাপ বেড়েছে। তারা চাইছেন নিয়মিত আপডেট এবং স্টেশনের ডিজিটাল বোর্ডে সঠিক তথ্য প্রদর্শিত হোক।
সমাধানের আভাস ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা
মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ট্রেনের সংখ্যা বৃদ্ধি এবং লাইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সময়সূচি প্রণয়ন করার চেষ্টা চলছে। যদিও বর্তমানে ব্লু লাইনে ভোগান্তি অব্যাহত, তবে আশা করা হচ্ছে আগামী কয়েক সপ্তাহে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হবে। যাত্রীদের জন্য দ্রুত এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যেই মেট্রো কর্তৃপক্ষ কাজ করছে।
সংক্ষেপে পরিস্থিতি
ব্লু লাইনে দৈনিক যাত্রী দুর্ভোগ চলমান। নোয়াপাড়া-বিমানবন্দর শাখার উদ্বোধন, কবি সুভাষ স্টেশন বন্ধ এবং ট্রেনের কম সংখ্যা মিলিত হয়ে অফিসযাত্রীদের সমস্যার সৃষ্টি করছে। টালিগঞ্জ-দক্ষিনেশ্বর লাইন তুলনামূলক স্বস্তিদায়ক হলেও মূল ভোগান্তি ব্লু লাইনে। যাত্রীরা সমাধানের জন্য কার্যকর পদক্ষেপ আশা করছেন এবং মেট্রো কর্তৃপক্ষ এই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় উদ্যোগী।
